Единый контакт-центр по мерам социальной поддержки

Жители Якутии могут обратиться за консультацией по вопросам пенсионного и социального обеспечения по телефону единого контакт-центра взаимодействия с гражданами — 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный).

Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На все поступившие обращения сначала отвечает виртуальный ассистент. Для более детального рассмотрения интересующего вопроса звонок переводится на специалиста.

Информация, которая содержит персональные данные гражданина (например, о размере пенсии или пособия), предоставляется после идентификации личности заявителя.

 

Подробнее: https://mintrud.sakha.gov.ru/news/13484

Прокрутить вверх